Denne tjenesten er gjerne knyttet opp mot
opplæring, eller igangkjøring av utstyr kjøpt
hos Open Systems. Våre medarbeidere i
Service- og supportavdelingen har mange
års erfaring innenfor området datalagring
og backup.
Mange opplever at det kan være svært
tidsbesparende, så vel som økonomisk
lønnsomt å la Open Systems erfarne
medarbeidere bistå, enten i forbindelse med
implementering av dutiner og drift, eller et
enkelt kurs i hvordan løsninger og
programpakker best kan nyttegjøres.
Pris på tjenesten er enten et fast beløp
basert på løsning, eller timepris.
Open Systems tilbyr installasjon på alt
utstyr vi leverer, i tillegg til en rekke andre
leverandørers utstyr og løsninger.
Mange kunder opplever at det å overlate
installasjon til Open Systems er både en
kostnadsbesparende og tidseffektiv løsning.
På denne måten blir utstyret operativt i
henhold til kundens forventninger og til avtalt
tid. Samtidig blir også eventuelle potensielle
problemer og flaskehalser avdekket.
Pris på tjenesten er enten et fast beløp
basert på løsning, eller timepris.
Driftsassistanse er en tjeneste som
Open Systems tilbyr kunder som ønsker
avlastning i forbindelse med drift av egne
systemer, eller som ønsker bistand i
forbindelse med drifting av dedikerte
løsninger.
Løsningen trenger ikke å være levert av
Open Systems.
Open Systems har lang erfaring med å
fungere som mindre bedrifters
IT-avdeling i Deres egne lokaler, og
normalt utarbeides slike avtaler basert på
ønsket tilstedeværelse i Deres lokaler.
8-timers respons
Påbegynt jobb innen 8 timer.
(kl. 8.00 - 16.00)
........................................................................
4-timers respons
Påbegynt jobb innen 4 timer
(kl. 8.00 - 16.00)
........................................................................
2-timers respons
Påbegynt jobb innen 2 timer
(kl. 8.00 - 16.00)
........................................................................
- Arbeid og deler i forbindelse med feilretting
- Feilretting i Deres lokaler, på definert
installasjonssted
........................................................................
Open Systems Technologies AS | Strandveien 50 C | NO-1366 LYSAKER | Tlf +47 67 11 18 50 | Org.nr. NO 965 629 203 MVA