Konsulentbistand

Denne tjenesten er gjerne knyttet opp mot opplæring, eller igangkjøring av   utstyr kjøpt hos Open Systems. Våre medarbeidere i  Service- og   supportavdelingen har mange års erfaring innenfor området datalagring og  backup.

Mange opplever at det kan være svært tidsbesparende, så vel   som økonomisklønnsomt å la Open Systems erfarne medarbeidere bistå, enten   i forbindelse med implementering av dutiner og drift, eller et enkelt kurs   i hvordan løsninger og programpakker best kan nyttegjøres.

Pris på   tjenesten er enten et fast beløp basert på løsning, eller timepris

Installasjon

Open Systems tilbyr installasjon på alt utstyr vi leverer, i tillegg til en rekke andre leverandørers utstyr og løsninger.

Mange kunder opplever at det å overlate installasjon til Open Systems er både en kostnadsbesparende og tidseffektiv løsning.

På denne måten blir utstyret operativt i henhold til kundens forventninger og til avtalt tid. Samtidig blir også eventuelle potensielle problemer og flaskehalser avdekket.

Pris på tjenesten er enten et fast beløp basert på løsning, eller timepris.

Driftsassistanse

Driftsassistanse er en tjeneste som Open Systems tilbyr kunder som ønsker avlastning i forbindelse med drift av egne systemer, eller som ønsker bistand i forbindelse med drifting av dedikerte løsninger.

Løsningen trenger ikke å være levert av Open Systems.

Open Systems har lang erfaring med å fungere som mindre bedrifters IT-avdeling i

Deres egne lokaler, og normalt utarbeides slike avtaler basert på ønsket tilstedeværelse i Deres lokaler.

Serviceavtale

8-timers respons
Påbegynt jobb innen 8 timer.
(kl. 8.00 - 16.00)


4-timers respons
Påbegynt jobb innen 4 timer
(kl. 8.00 - 16.00)


2-timers respons
Påbegynt jobb innen 2 timer
(kl. 8.00 - 16.00)


  • Arbeid og deler i forbindelse med feilretting
  • Feilretting i Deres lokaler, på definert installasjonssted
Open Systems Technologies AS  |  Strandveien 50 C  |  NO-1366 LYSAKER  |   Tlf +47 67 11 18 50  |  Org.nr. NO 965 629 203 MVA
Webansvarlig David Jensen