Konsulentbistand
Denne tjenesten er gjerne knyttet opp mot opplæring, eller igangkjøring av utstyr kjøpt hos Open Systems. Våre medarbeidere i Service- og supportavdelingen har mange års erfaring innenfor området datalagring og backup. Mange opplever at det kan være svært tidsbesparende, så vel som økonomisklønnsomt å la Open Systems erfarne medarbeidere bistå, enten i forbindelse med implementering av dutiner og drift, eller et enkelt kurs i hvordan løsninger og programpakker best kan nyttegjøres. Pris på tjenesten er enten et fast beløp basert på løsning, eller timepris |
Installasjon
Open Systems tilbyr installasjon på alt utstyr vi leverer, i tillegg til en rekke andre leverandørers utstyr og løsninger. Mange kunder opplever at det å overlate installasjon til Open Systems er både en kostnadsbesparende og tidseffektiv løsning. På denne måten blir utstyret operativt i henhold til kundens forventninger og til avtalt tid. Samtidig blir også eventuelle potensielle problemer og flaskehalser avdekket. Pris på tjenesten er enten et fast beløp basert på løsning, eller timepris. |
Driftsassistanse
Driftsassistanse er en tjeneste som Open Systems tilbyr kunder som ønsker avlastning i forbindelse med drift av egne systemer, eller som ønsker bistand i forbindelse med drifting av dedikerte løsninger. Løsningen trenger ikke å være levert av Open Systems. Open Systems har lang erfaring med å fungere som mindre bedrifters IT-avdeling i Deres egne lokaler, og normalt utarbeides slike avtaler basert på ønsket tilstedeværelse i Deres lokaler. |
Serviceavtale 8-timers respons 4-timers respons 2-timers respons
|
Open Systems Technologies AS | Strandveien 50 C | NO-1366 LYSAKER | Tlf +47 67 11 18 50 | Org.nr. NO 965 629 203 MVA |